Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення/обмін товару Ви можете повернути/обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки. Це право гарантує вам Закон України «Про захист прав споживачів». Повернення / Обмін товару проводиться шляхом повернення нам придбаного товару з подальшим відшкодуванням коштів покупцю. Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся, що: · товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, не піддавався змінам і т. п .; · товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки; · збережені всі ярлики і заводське маркування. Ми повернемо кошти за Ваше замовлення після отримання товару і розгляду поданої заяви на повернення/обмін, але не пізніше 7 днів із моменту надходження даного товару і заяви на повернення/обмін. У яких випадках може бути відмовлено в обміні/поверненні товару? Відмова в обміні/поверненні товару може бути з наступних причин: · порушена цілісність гарантійних пломб, фірмової упаковки і т.п .; · є механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця чи третіх осіб; · було вчинено несанкціоноване втручання, ремонт або заміна внутрішніх комунікацій і компонентів товару, порушена конструкція чи схема товару. Зверніть увагу! Одяг, який не підлягає поверненню чи обміну, відповідно до ЗУ «Про захист прав споживачів»: · рукавиці;43ee3c80785051b6c59e7847a649d9ed.jpeg · натільна білизна - термобілизна, футболки; · шкарпетки; · шапки; · товари, що були у вжитку. Зверніть увагу! Звертаємо Вашу увагу на те, що посилки, відправлені з пересилкою за рахунок одержувача, ми не отримуємо. У цьому випадку посилки повертаються відправнику. У разі якщо повернення посилки сталося з вини магазину, а саме: - товар не відповідає опису на сайті магазину; - код отриманого товару не відповідає коду замовленого товару; - бракований товар. Ми відшкодуємо Вам вартість пересилки після отримання скан копії квитанції перевізника.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.